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免費運送服務
- 免費送貨服務只適用於全港各區，不設海外送貨。(只限工、商及住宅地址，偏遠地區可能需要額外收費)。詳情請聯絡客戶服務部查詢。
- 每訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
- 於正常情況下，一般送貨期為付款後約 3-7 個工作天內派送。
- 貨物發出後，可在訂單中查看出貨狀態。速遞員送貨前約30分鐘以電話通知，如顧客因個人理由未能收件或貨物多次派送失敗，是次送貨費將不會退回。
- 如需再次安排送貨，我們會收取額外送貨費用。
KE 智能櫃自取
顧客亦可選擇 KE 智能櫃自取。詳情請參閱https://hk.kerryexpress.com/location?type=LOCKER (注意:包裹限制)
派送服務覆蓋範圍
- 偏遠地區安排：愉景灣、馬灣、赤鱲角(包括機場)及香港迪士尼 - 逢星期二、四、六送貨 (馬灣星期六下午不送貨)。
- 昂坪360及離島只於星期六送貨。
- 離島(1) 馬灣、赤鱲角（包括香港國際機場）、香港迪士尼樂園需另收$90/單偏遠附加費
- 離島(2) 愉景灣、昂坪360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島另收$300/單偏遠附加費
(送貨服務不適用於任何貨車禁止進入的區域、沒有升降機直達的樓層，故現階段大部份村屋地址未能提供送貨服務、送貨位址附近50米範圍內沒有合法卸貨點。詳情請聯絡客戶服務部查詢 。)
送貨方式
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